Wykaz zawartości
- Zezwolenie i zabezpieczenie w naszym własnym serwisie
- Nasza obszerna oferta zabaw losowych
- Sposoby transakcji możliwe dla użytkowników
- Program lojalnościowy i nagrody
- Fachowe wsparcie dla każdego użytkownika
Licencja i zabezpieczenie w tym serwisie
W Alawin Polska stawiamy zabezpieczenie wszystkich użytkowników na priorytetowym planie. Operujemy w zgodzie o światowe normy zabezpieczenia informacji osobowych oraz używamy najbardziej zaawansowane systemy kodowania SSL 256-bit, które dają całkowitą poufność wszystkich transakcji finansowych. Oferowana witryna została opracowana z intencją o maksymalnej ochronie przed nieautoryzowanym wejściem, a wszelkie tytuły przechodzą okresowe audyty niezależnych organizacji licencjonujących.
Potwierdzony fakt: w zgodzie z raportem Gaming Laboratories International z 2023 okresu, portale online używające licencjonowane generatory liczb randomowych (RNG) dostarczają poziom rzetelności gier równoważny lub większy niż w tradycyjnych salonach fizycznych, gdzie współczynnik RTP jest stałej weryfikacji obiektywnych kontrolerów.
Oferowana bogata propozycja gier losowych
Alawin oferuje ponad 3000 gier od najlepszych producentów systemów z różnych krajów. Dostępna baza gier obejmuje retro jednorękiego bandytę klasyczne, współczesne sloty video z wysokiej jakości wizualizacją 3D, rozgrywki przy stole w licznych wersjach oraz dział casino na live z rzeczywistymi dealerami prowadzącymi zabawę w czasie realnym.
Rodzaje zabaw w oferowanej ofercie
- Sloty do losowania – nad 2500 gier z licznymi motywami, od legend po produkcje blockbuster, oferujące funkcje bonusowe takie jak darmowe obroty, mnożniki zysków czy kumulacyjne nagrody
- Tytuły stołowe – koło fortuny europejska, amerykańska i FR, blackjack w licznych odmianach, baccarat, poker hazardowy oraz craps
- Casino na zywo – transmisje HD z fachowych sal, gdzie wyszkoleni krupierzy kierują partie jak jak koło, blackjack, bakarat, poker i niepowtarzalne game shows
- Tytuły specjalne – bingo, keno, karty zdrapki oraz dodatkowe nietypowe gry dające odmienną wersję rozrywki
Sposoby płatności możliwe dla użytkowników
Rozumiemy, że wygodne i zabezpieczone opcje doładowań oraz wypłat są istotne dla wygody rozgrywki. Z tego powodu w Alawin oferujemy obszerny wachlarz metod finansowych dostosowanych do oczekiwań lokalnych użytkowników, gwarantując błyskawiczne operacje i niskie opłaty.
| Transfery bank | Natychmiastowo | 1-3 dób biznesowych | 50 PLN |
| Plastiki kredytowych/debetowe | Błyskawicznie | 2-5 dni biznesowych | 50 PLN |
| E-portfele elektroniczne | Błyskawicznie | Do 24 godz. | 30 PLN |
| Kryptowaluty | Do 30 min | Do 2 h | 100 PLN |
| Vouchery prepaid | Od razu | Brak opcji | 50 PLN |
System lojalnościowy i bonusy
Każdy klient w Alawin automatycznie zostaje się beneficjentem dostępnego multi-level systemu lojalności. System punktowy premiuje zaangażowanie na stronie, a zdobyte pkt możesz zamieniać na premie pieniężne, gratisowe obroty czy ekskluzywne gadżety materialne. Im bardziej uczestniczysz, tym większy poziom zdobywasz, co przekłada się na wyższe wskaźniki konwersji kredytów oraz wejście do ekskluzywnych promocji.
Benefity dla regularnych graczy
- Cashback cotygodniowy – zwrot części straconych pieniędzy prosto na saldo użytkownika, bez warunków wagera
- Przydzielony manager konta VIP – indywidualna obsługa dla klientów na najwyższych levelach schematu
- Większe ograniczenia wypłat – szansa wypłacenia wyższych wartości w krótszym czasie
- Zamknięte konkursy – udział w zamkniętych zawodach z nagrodami prize pool sięgającymi do 100 000 PLN
- Prezenty z okazji urodzin – wyjątkowe bonusy i niespodzianki z z powodu rocznicy gracza
Fachowe wsparcie dla dowolnego klienta
Oferowany team supportu gracza działa przez całą godzinę, siedem doby w tygodniu, aby odpowiadać na wszystkie zapytania i kwestie użytkowników. Dostępni jesteśmy przez chat na zywo, e-mail oraz przez telefon. Każdy przedstawiciel dostępnego ekipy odbył ekspertowe szkolenia odnoszące się tak technologicznych obszarów portalu, jak i rozważnej gry losowej.
W Alawin uważamy, że poziom obsługi gracza odróżnia przeciętne casino od unikalnego. Wobec tego przeciętny okres reakcji na chacie to poniżej dwóch min, a wszystkie kwestie mailowe są analizowane w okresie maksymalnie sześciu godzin. Zapewniamy również rozbudowaną część FAQ oraz tutoriale filmowe dla nowych klientów, którzy właśnie wymagają pomocy w rozpoczęciu przygody z grami online.
